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环境管理体系培训2016

来源:首页 | 时间:2018-12-15

  环境管理体系培训2016_企业管理_经管营销_专业资料。环境管理体系要求及使用指南培训 ISO14001新版结构 1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义 4.组织所处的环境 6.策划 9.绩效评价 7.支持 10.改进 5.领导作用 8.运

  环境管理体系要求及使用指南培训 ISO14001新版结构 1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义 4.组织所处的环境 6.策划 9.绩效评价 7.支持 10.改进 5.领导作用 8.运行 ISO 9001 ISO 14001 PDCA循环图 组织所处的环境 内、外部问题 环境管理体系范围 相关方的需 求和期望 P 策划 A 改进 领导作用 支持 和运 行 D 绩效 评价 C 环境管理体系的 预期结果 改版主要特点 一变: ISO14001:2015在结构上发生了重大变化,采用了统一的管理体 系高阶结构,仍然采用PDCA的管理思想 二减: 删减“管理者代表”的强制要求。管理者代表不是必须要有,可 有可无 删减了“预防措施” 六加: 增加组织背景分析要求 增加风险管理要求 增加生命周期管理 增加对外部供应过程的环境管理 增加环境领导职责和承诺 增加环境绩效评估内容 术语和定义 风险:不确定性的影响 注1:影响指对预期的偏离——正面的或负面的 注2:不确定性是对某一事件、其后果或其可能性缺乏信息、理解或知识的状态 注3:风险通常被描述为潜在“事件”与“后果”,或两者的结合 注4:风险通常以事件后果与相关的事件发生的“可能性”的组合来表示 风险和机遇:潜在的有害影响(威胁)和潜在的有益影响(机会) 能力:运用知识和技能实现预期结果的本领 文件化信息:组织需要控制并保持的信息,以及承载信息的载体 注1:文件化信息可能以任何形式和承载载体存在,并可能来自任何来源 注2:文件化信息可能涉及:环境管理体系,包括相关过程;为组织运行而创建的信息;实现结果的 证据 生命周期:产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,从自然界或从自然 资源中获得原材料,直至最终处置。 注:生命周期阶段包括原材料获取、设计、生产、运输和(或)交付、使用、寿命结束后处理和最终 处置 外包:安排外部组织执行组织的部分职能或过程 注:尽管外包的职能或过程在管理体系范围之内,但外部组织不在管理体系覆盖范围内 有效性:实现策划的活动并取得策划的结果的程度 参数:对运行、管理或状况的条件或状态的可度量的表述 监视:确定体系、过程或活动的状态 注:为了确定状态、可能需要实施检查、监督或认真地观察 测量:确定数值的过程 绩效:可度量的结果 注1:绩效可能与定量或定性的发现有关 注2:绩效可能与活动、过程、产品(包括服务)、体系或组织的管理有关 环境绩效:与环境因素的管理有关的绩效 注:对于一个环境管理体系,可能依据组织的环境方针、环境目标或其他准则,运用参数来测量结果 合规义务:法律法规和其他要求组织必须遵守的法律法规要求,以及组织必须 遵守或选择遵守的其他要求 注1:合规义务是与环境管理体系相关的 注2:合规义务可能来自于强制性要求,例如,适用的法律和法规,或来自于自愿性承诺,如组织的 和行业的标准、合同规定、操作规程、与社团或非政府组织间的协议 环境管理体系-要求及使用指南 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 1范围 本标准规定了组织能够用于提升环境绩效的环境管理体 系要求。本标准可提供寻求以系统的方式管理其环境责 变化点:细微变化 。 任的组织使用,从而为“环境支柱”的可持续性做出贡 增加了风险管理和生命周期管理的要 献。 求,要求针对环境因素,识别环 境目标风险,控制风险,减少风 本标准可帮助组织实现其环境管理体系的预期结果,这 险。风险管理贯穿新标准整个内 些结果将为环境、组织自身和相关方带来价值。与组织 容 的环境方针报纸一直的环境管理体系预期结果包括: -提升环境绩效 -履行合规义务 -实现环境目标 本标准适用于任何规模、类型和性质的组织,并适用于 组织基于生命周期观点所确定的其活动、产品和服务中 能够控制或能够施加影响的环境因素。本标准并未提出 具体的环境绩效准则 本标准能够全部或部分地用于系统地改进环境管理,然 而,只有当本标准的所有要求都被包含在组织的环境管 理体系中且全部得到满足,组织才能声明符合本标准 2.规范性引用文件 无规范性引用文件 环境管理体系-要求及使用指南 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 4.组织所出的环境 4.1理解组织及其所处的环境 组织应确定与其宗旨相关并影响其实现环境管理体系预 新增加条款 期结果的能力的外部和内部问题。这些问题应包括受组 在策划环境管理体系时,先要进行诊 断,了解客户、政府机关、社会 织影响的或能够影响组织的环境状况 团体、周边社区对环境的要求及 4.2理解西安官方的需求和期望 组织的环境现状。(环评报告等) 组织应确定: 1)与环境管理体系有关的相关方 2)这些相关方的有关需求和期望 3)这些需求和期望中哪些将成为其合规义务 ISO14001:2015 4.3确定环境管理体系范围 组织应确定环境管理体系法人边界和适用性,以确定其 范围。 确定范围时组织应考虑: 1)4.1所提及的内、外部问题 2)4.2所提及的合规义务 3)其组织单元、职能和物理边界 4)其活动、产品和服务 5)其实施控制与事假影响的权限和能力 范围一经界定,该范围内组织的所有活动、产品和服务 均需纳入环境管理体系 范围应作为文件化信息予以保持,并可为相关方所获取 与ISO14001:2004比较 1、与04版要求一样,要明确 环境体系的范围与边界 2、体系范围要文件化 3、要提供的证据:在纲领性 文件中明确认证的范围 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 4.4环境管理体系 为实现组织的预期结果,包括提升其环境绩效,组织应 15版没有强制要求文件化 根据本标准的要求建立、实施、保持并持续改进环境管 理体系,包括所需的过程及其相互作用 组织建立并保持环境管理体系时,应考虑在4.1和4.2中 所获得的知识 ISO14001:2015 5.领导作用 5.1领导作用与承诺 最高管理者应通过下述方面证实其在环境管理体系方面 的领导作用和承诺: 1)对环境管理体系的有效性负责 2)确保建立环境方针和环境目标,并确保其余组织的 战略方向及所处的环境相一致 3)确保将环境管理体系要求溶入组织的业务过程 4)确保可获得环境管理体系所需的资源 5)就有效环境管理的重要性和符合环境管理体系要求 的重要性进行沟通 6)确保环境管理体系实现其预期结果 7)指导并支持员工对环境管理体系的有效性做出贡献 8)促进持续改进 9)支持其他相关管理人员在其职责范围内证实其领导 作用 注本标准所提及的“业务”可广泛地理解为涉及组织存 在目的的那些核心活动 与ISO14001:2004比较 新增加条款 该条款描述与9001一致,强调领导作 用。没有领导的理解、支持、角色的 认知,资源提供,环境管理是做不好 的 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 5.2环境方针 最高管理者应在界定的环境管理体系范围内建立、实施 1、与04版环境方针意思一样 2、新标准要求形成文件,老标准没 并保持环境方针,环境方针应: 这个要求 1)适合于组织的宗旨和所处的环境,包括其活动、产 3、环境方针要体现组织与产品特点、 品和服务的性质、规模和环境影响 污染预防、可持续发展承诺 2)为制定环境目标提供框架 4、环境方针要为公众所获取,组织 3)包括保护环境的承诺,其中包含污染预防及其他与 内部要进行交流,交流会影响到 本组织环境活动相关人员。 组织所处环境有关的特定承诺 5、要提供的证据:在纲领性文件中 注:保护环境的其他特定承诺可包括资源的可持续利用、 明确环境方针及含义 减缓和适应气候变化、保护生物多样性和生态系统 4)包括履行其合规义务的承诺 5)包括持续改进环境管理体系以提升环境绩效的承诺 环境方针应: ——以文件化信息的形式予以保持 ——在组织内得到沟通 ——可为相关方获取 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 5.3组织的角色、职责和权限 最高管理者应确保在组织内部分配并沟通相关角色的职 1、等同于04版本4.4.1,但15版对职 责和权限 责、权限没有要求形成文件,但 交流是必须的 最高管理者应对下列事项分配职责和权限: 2、管理代表不要任命 1)确保环境管理体系符合本标准的要求 3、提供的证据: 2)向最高管理者报告环境管理体系的绩效,包括环境 部门职责与岗位职责,可书面档 绩效 或电子档,或其他形式 4、易失控点:岗位职责没有说明环 境要求 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 6、策划 6.1应对风险和机遇的措施 1、策划的文件化信息要保留下来 6.1.1总则 (电子档或纸质版) 组织应建立、实施并保持满足6.1.1~6.1.4的要求所需的过 2、策划环境管理体系时,要考虑公 司内外环境状况、行业特点、相 程 关方要求 策划环境管理体系时,组织应考虑: 3、策划要识别的内容: 1)4.1所提及的问题 环境管理的风险与机遇 2)4.2所提及的要求 环境因素及其影响 3)其环境管理体系的范围 法律法规与相关方要求 并且,应确定与环境因素、合规义务、4.1和4.2中识别的其 他问题和要求相关的需要应对的风险和机遇,以: ——确保环境管理体系能够实现其预期结果 ——预防或减少不期望的影响,包括外部环境状况对组织 的潜在影响 ——实现持续改进 组织应确定其环境管理体系范围内潜在紧急情况,包括那 些可能具有环境影响的潜在紧急情况。 组织应保持一下内容的文件化信息: ——需要应对的风险和机遇 ——6.1.1~6.1.4中所需的过程,其详尽成都应使人确信这 些过程能按策划得到实施 ISO14001:2015 6.1.2环境因素 组织应在所界定的环境管理体系范围内,确定其活动、产 品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关 的环境影响。此时应考虑生命周期观点 确定环境因素时,组织必须考虑: 1)变更,包括已纳入计划的或新的开发,以及新的或修改 的活动、产品和服务 2)异常状况和可合理预见的紧急情况 组织应运用所建立的准则,确定那些具有或可能具有重大 环境影响的环境因素,即重要环境因素 适当时,组织应在其各层次和职能间沟通其重要环境因素 组织应保持一下内容的文件化信息: ——环境因素及相关环境影响 ——用于确定其重要环境因素的准则 ——重要环境因素 注:重要环境因素可能导致与不利环境影响(威胁)或有 意环境影响(机会)有关的风险和机遇 与ISO14001:2004比较 1、针对环境因素评价准则、环境因 素、环境影响极其重要环境因素, 要形成文件化信息 2、环境因素识别包括公司所有活动、 产品环境影响,公司能够控制或 施加影响的活动。异常或紧急情 况下的环境因素 3、重要环境因素要与相关人员沟通, 如供应商、电工等 4、证据:环境因素评价表,重要环 境因素清单 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 6.1.4措施的策划 组织应策划: 1、新增要求,要识别组织的环境威 1)采取措施管理其: 胁与环境机遇,并形成文件化信 重要环境因素 息 2、证据:资源能源、噪音、污水、 合规义务 废弃物、大气污染、化学品等相 6.1.1所识别的风险和机遇 关文件 2)如何: 在其环境管理体系过程中或其他业务过程中融入并实施 这些措施 评价这些措施的有效性 当策划这些措施时,组织应考虑其可选技术方案、财务、 运行和经营要求 ISO14001:2015 6.2环境目标及其实现的策划 6.2.1环境目标 组织应针对其相关职能和层次建立环境目标,此时必须考 虑组织的重要环境因素及相关的合规义务,并考虑其风险 和机遇 环境目标应: 与环境方针一直 可度量 得到监视 予以沟通 适当时予以更新 组织应保持环境目标的文件化信息 与ISO14001:2004比较 1、与04版4.3.3相似,但新版明确要 求环境目标要形成文件化信息, 要沟通到相关人员,同事每年要 评审,有必要时要更新 2、制定环境目标时要考虑的环境因 素有环境方针、重要环境因素、 环境威胁与机遇 3、证据:公司与各部门环境目标 ISO14001:2015 6.2.2实现环境目标的措施的策划 策划如何实现环境目标时,组织应确定: 要做什么 需要什么资源 由谁负责 何时完成 如何评价结果,包括用于监视实现其可度量的环境目标 的进程所需的参数 组织应考虑如何能将实现环境目标的措施融入其业务过程 中 与ISO14001:2004比较 1、与 04版 4.3.3相似,要求根据目标 制定环境管理方案,以达成目标 2 、环境方案要明确具体的措施,资 源投入,投入金额,责任人,开 始时间,结束时间,如何评价有 效 3、证据:环境目标与管理方案 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 1 、界定环境相关人员能力,特别是 7.支持 与重要环境因素、风险、威胁相 7.1资源 关人员的能力 组织应确定并提供建立、实施、保持和持续改进环境管理 2 、要提供相关措施满足能力的要求, 体系所需的资源 如培训、轮岗等 7.2能力 3、人员能力的考核,留下证据 组织应: 1)确定在其控制下工作,对其环境绩效和履行合规义务的 能力具有影响的人员所需的能力 2)基于适当的教育、培训或经理,确保这些人员是能胜任 的 3)确定与其环境因素和环境管理体系相关的培训需求 4)适用时,采取措施以获得所必须的能力,并评价所采取 措施的有效性 注:适用的措施可能包括,例如:向现有员工提供培训、 指导,或重新分配工作;或聘用、雇佣能胜任的人员。 组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 1、与 04版 4.4.2对应,但现在为单独 7.3意识 条款 组织应确保在其控制下工作的人员意识到: 2 、意识可通过宣传、培训、阅读增 1)环境方针 强,不一定要留下记录 2)与他们的工作相关的重要环境因素和相关的实际或潜在 3 、证据:各部门培训计划及培训签 的环境影响 到表、考核记录 3)他们对环境管理体系有效性的贡献,包括对提升环境绩 效的贡献 4)不符合环境管理体系要求,包括未履行组织合规义务的 后果 ISO14001:2015 7.4信息交流 7.4.1总则 组织应建立、实施并保持与环境管理体系有关的内部与外 部信息交流所需的过程,包括: 1)信息交流的内容 2)信息交流的时机 3)信息交流的对象 4)信息交流的方式 策划信息交流过程时,组织应: ——必须考虑其合规义务 ——确保所交流的环境信息与环境管理体系形成的信息一 致且真实可信 组织应对其环境管理体系相关的信息交流做出响应 适当时,组织应保留文件化信息,作为其信息交流的证据 与ISO14001:2004比较 1 、组织应针对与环境相关问题进行 沟通并留下证据(环境投诉、客 户环保要求、最新法律法规、当 地政府环境要求等) 2 、策划一个沟通的过程,明确沟通 相关人员、沟通时机、内容,沟 通方式及相关回复 3、沟通方式一般是培训、会议等 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 1 、证据:会议记录、培训记录、信 7.4.2内部信息交流 息反馈处理等 组织应: 1)在其各职能和层次间就环境管理体系的相关信息进行内 部信息交流,适当时,包括交流环境管理体系的变更 2)确保其信息交流过程是在其控制下工作人员能够为持续 改进做出贡献 7.4.3外部信息交流 组织应按其合规义务的要求及其建立的信息交流过程,就 环境管理体系的相关信息进行外部信息交流 ISO14001:2015 7.5文件化信息 7.5.1总则 组织的环境管理体系应包括: 1)本标准要求的文件化信息 2)组织确定的实现环境管理体系有效性所必须的文件化信 息 注:不同组织的环境管理体系文件化信息的复杂程度可能 不同,取决于: ——组织的规模及其活动、过程、产品和服务的类型 ——证明履行其合规义务的需要 ——过程的复杂性及其相互作用 ——在组织控制下工作的人员的能力 与ISO14001:2004比较 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 1、明确文件编写要求 7.5.2创建和更新 2 、文件可用多种格式(电子档、纸 创建和更新文件化信息时,组织应确保适当的: 质) 1)标识和说明(例如:标题、日期、坐着或参考文件编号) 2)心事(例如:语言文字、软件版本、图表)和载体(例 3 、证据:文件清单、外来文件清单、 受控的体系文件 如:纸质的、电子的) 3)评审和批准,以确保适宜性和充分性 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 对应 04 版 4.4.5 和 4.5.4 条款,文件和 7.5.3文件化信息的控制 记录管理要求一致 环境管理体系及本标准要求的文件化信息应予以控制,以 确保其: 1)在需要的时间和场所均可获得并适用 2)得到充分的保护(例如:防止失密、不当使用或完整性 受损) 为了控制文件化信息,组织应进行以下使用的活动 ——分发、访问、检索和使用 ——存储和保护,包括保持易读性 ——变更的控制(例如:版本控制) ——保留和处置 组织应识别其确定的环境管理体系策划和运行所需的来自 外部的文件化信息,适当时,应对其予以控制 注:“访问”可能指仅允许查阅文件化信息的决定,或可 能指允许并授权查阅和更改文件化信息的决定 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 8 运行 1、对应 04版 4.4.6,运行控制要留下 8.1运行的策划和控制 相关文件化信息 组织应建立、实施、控制并保持满足环境管理体系要求以及实施6.1 2 、与重要环境因素相关风险要进行 和6.2中所确定的措施所需的过程: 过程控制,如供应商环境控制、 ----建立过程的运行准则; 水污染、大气污染、废弃物管理、 ----按照运行准则实施过程控制; 消防管理… 注:控制可包括工程控制和程序控制,这些控制措施可以按不同层 级实施(如:消除、替代、管理措施),并可单独使用也可结合使 用。 组织应按计划内的变更进行控制,并对非预期变更的后果予以评审, 必要时,采取措施降低任何有害影响。 组织应确保对外包过程进行控制或施加影响。应在环境管理体系内 规定对这些过程实施控制或施加影响的类型与程度。 按照生命周期的观点,组织应: a) 适当时,制定控制措施确保在产品和服务的设计和开发过程中, 考虑其生命周期的每一阶段、并提出环境要求; b) 适当时,确定产品和服务的采购的环境要求; c) 与外部供应方(包括承包方)沟通其相关环境要求; d) 考虑提供与产品或服务的运输或交付、使用、生命结束后处理和 最终处置相关的、潜在的重大环境影响的信息需求。 组织应保持必 要的文件化信息,以确信这些过程已按策划得到实施。 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 8.2应急准备和响应 1、与 04版 4.4.7相对应,要建立重大 组织应建立、实施并保持对6.1.1中所识别的潜在的紧急情况进行准 事故的应急预案 备并做出响应所需的过程。 组织应: 2 、每年至少要演练一次应急预案的 a) 通过策划措施做好响应紧急情况的准备,以预防或减轻其所造成 有效性,必要时进行修改 有害的环境影响; 3 、要建立一个应急准备和响应的程 b) 对实际发生的紧急情况作出响应; 序, 明确组织内部的工作流程 c) 根据紧急情况和潜在的环境影响的程度,采取相应的措施预防或 减轻紧急情况带来的后果; d) 可行时,定期试验所策划的响应措施; e) 定期评审和修订过程和所策划的响应措施,特别是在紧急情况发 生后、或进行试验后; f) 适用时,对有关的相关方,包括组织控制下工作的人员提供应急 准备和响应有关的信息和培训。 组织应保持必要的文件化信息,以确保这些过程按策划实施。 ISO14001:2015 9 绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.1.1总则 组织应监视、测量、分析和评价其环境绩效。 组织应确定: a) 需要监视和测量的内容; b) 适用时,监视、测量、分析和评价的方法,以确保有效的结果; c) 组织评价环境绩效所依据的准则参数; d) 何时应实施监视和测量; e) 何时应对监视和测量的结果进行评价。 适当时,组织应确保使用经校准或经验证的监视与测量设备,并对 其予以维护。 组织应评价其环境绩效和环境管理体系的有效性。 组织应就有关的环境绩效信息,按照其信息交流的规定以及合规义 务的要求,进行内部和外部信息交流。 组织应保留适当的文件化信息作为监视、测量、分析和评价结果的 证据。 与ISO14001:2004比较 1、对应 04版 4.5.1,要留下文件化的 信息作为监视证据 2 、监视对象:环境目标与管理方案、 环境先关文件运行,污水、肥沃、 噪音是否排放达标,法律法规与 相关方要求是否已落实 3、监测设备要校准 4 、当监视与测量不符合时,要有响 应的改善措施 5 、证据:污水、噪音、废气、油烟 检测报告、环境运行检查报告、 用水用电记录、目标统计表 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 9.2 内部审核 1、对应04版4.5.5,差异不大 9.2.1总则 2 、要留下审核方案,审核过程的证 组织应按计划的时间间隔实施内部审核,以提供下列环境管理体 据,如审核计划、审核记录、不 系的信息: 符合报告、审核总结报告 a) 是否符合: 1)组织自身环境管理体系的要求; 2)本标准的求; b) 是否得到了有效的实施和保持。 9.2.2内部审核方案 组织应建立、实施并保持一个或多个内部审核方案,包括实施审 核的频次、方法、职责、策划要求和其内部审核报告。 建立内部审核方案时,组织必须考虑相关的过程的环境重要性, 影响组织的变化以及以往的审核结果。 组织应: a) 确定每次审核的准则和范围; b) 选择审核员和实施审核,确保审核过程和客观性和公性; c) 确保向相关管理者报告审核结果。 组织应保留文件化信,作为审核方案实施和审核结果的证据。 ISO14001:2015 与ISO14001:2004比较 9.3管理评审 1、等同04版4.6 最高管理者应按计划的时间间隔,对组织的环境管理体系进行评审, 2 、管理评审要评审的内容:外部环 以确保其持续适宜性、充分性和有效性。 境问题沟通,合规性责任的变化, 管理评审应包括对下列事项的考虑: 环境威胁与机遇变化,重要环境 a) 以往管理评审所采取措施的状况; 因素变化,环境目标实现程度, b) 以下方面的变化: 监视与测量结果,合规性责任遵 1)与环境管理体系相关的内、外部问题; 守,内外审核结果,资源的充分 2)相关方的需求和期望,包括合规义务; 性,持续改进的机会 3)其重要环境因素; 4)风险和机遇; c) 环境目标的实现程度; d) 组织环境绩效方面的信息,包括以下方面的趋势: 1)不符合和纠正措施; 2)监视和测量结果; 3)其合规义务的履行情况; 4)审核结果。 e) 资源的充分性; f) 来自相关的有关信息交流,包括抱怨; ISO14001:2015 g) 持续改进的机会。 管理评审的输出应包括: ----对于环境管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的结论; ----与持续改进机会相关的决策; ----与环境管理体系变更的任何需求相关的决策,包括资源; ----如需要,环境目标未实现时采取的措施; ----如需要,改进环境管理体系与其他业务过程相融合的机会; ----任何与组织战略方向相关的结论。 组织应保留文件化信息,作为管理评审结果的证据。 与ISO14001:2004比较 ISO14001:2015 10 改进 10.1总则 组织应确定改进的机会(见9.1、9.2、9.3),并实施必要的措施, 以实现其环境管理体系的预期结果。 10.2不符合和纠正措施 发生不符合时,组织应: a) 对不符合做出响应,适当时 1)采取措施控制并纠正不符合; 2)处理后果,包括减轻有害的环境影响。 b) 通过以下活动评价消除不符合原因的措施需求,以防止不符合再 次发生或在其他地方发生: 1)评审不符合; 2)确定不符合的原因; 3)确定是否存在或可能发生类似的不符合。 c) 实施任何所需的措施; d) 评审所采取的任何纠正措施的有效性; e) 必要时,对环境管理体系进行变更。 纠正措施应与发生的不符合造成影响(包括环境影响)的重要程度 相适应。 组织应保留文件化的信息作为下列事项的证据: ---不符合的性质和所采取的任何后续措施; ----任何纠正措施的结果。 10.3持续改进 组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性和有效性,以提升 环境绩效。 与ISO14001:2004比较 1、等同04版4.5.3 2 、出现不合格、不符合情况,先要 启动应急措施,然后再从根本上 解决问题 3 、以下情况提升纠正措施要求:平 时环境检查发现不符合,合规性 评审发现不符合,内审、管理评 审,环境检测,目标统计与追踪, 相关方投诉 4 、体系改善通过纠正预防措施、内 审、管理评审、合规性评审、监 视与测量来寻找持续改进的机会


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